• Home
  • Despre noi
  • Contact
  • Shop
dragsil.ro mobila la comanda de inalta calitate
EnglishRomanian
Login / Sign in

Lost password ?

0 Wishlist 0

No products in the wishlist.

View Wishlist

0 (0.00 lei) 0

No products in the cart.

Return To Shop
Shopping cart (0)
Subtotal: 0.00 lei

Checkout

..:: Produse ::..
  • Produse mobilierHotmenu-item-img

      • Colecții

      • Paturi

      • Noptiere

      • Comode

      • Băncuțe

      • Tabureți

      • Dulapuri

      • Mese birou

      • Mese machiaj

      • Băi

      • Argintare

      • Plasme Tv

      • Bufete

      • Ceasuri

      • Șeminee

      • Oglinzi

      • Console

      • Biblioteci

      • Livinguri

      • Bucătării

      • Mese

      • Scaune

      • Canapele

      • Gheridoane

      • Fotolii

      • Baruri

      • Suport mască calorifer

      • Suport draperie

      • Mânere

      • Balamale

      • Despărțitoare dulapuri

      • Șipci decorative

      • Stâlpi bucătărie

      • Sculpturi

      • Picioare mese

      • Picioare mobilier

      • Tocătoare

  • ElectrocasniceSalemenu-item-img
      • Cuptoare

      • Frigidere

      • Plite

      • Hote

      • Aragazuri

      • Chiuvete

      • Baterii

      • Mașini de spălat rufe

      • Mașini de spălat vase

      • Sertare termice

      • Blendere

      • Blendere de mână

      • Fierbătoare

      • Prajitoare de pâine

      • Stand Mixer

      • Storcătoare lente

      • Storcătoare manuale

      • Răcitoare de vin

  • Somieremenu-item-img
  • Geamurimenu-item-img
  • Saltelemenu-item-img
  • Top saltelemenu-item-img
  • Perne & Pilotemenu-item-img
  • Fronturimenu-item-img
  • Accesorii mobiliermenu-item-img
  • Scărimenu-item-img
  • Ușimenu-item-img
  • Parchetmenu-item-img
  • Blaturimenu-item-img
  • Plinte & Coroanemenu-item-img
  • Pereți decorativimenu-item-img
  • Mânere ușimenu-item-img
  • Sanitaremenu-item-img
dragsil.ro mobila la comanda de inalta calitate
Menu Categories
  • Home
  • Despre noi
  • Contact
  • Shop
  • Produse mobilier
    • Colectii
      • Dormitor Treviso
      • Sufragerie Treviso
      • Dormitor Milano
      • Sufragerie Milano
      • Dormitor Stefania
      • Dormitor Praga
      • Sufragerie Praga
      • Dormitor Bergamo
      • Sufragerie Bergamo
      • Dormitor Siena
      • Sufragerie Siena
      • Dormitor Romina
      • Sufragerie Romina
      • Dormitor Andra
      • Sufragerie Andra
      • Dormitor Sofia
      • Sufragerie Sofia
      • Dormitor Royal
      • Sufragerie Royal
      • Dormitor Marsilia
      • Sufragerie Marsilia
      • Dormitor Cristina
      • Sufragerie Cristina
    • Paturi
    • Noptiere
    • Comode
    • Băncuțe
    • Tabureți
    • Dulapuri
    • Mese birou
    • Mese machiaj
    • Băi
    • Argintare
    • Plasme Tv
    • Bufete
    • Ceasuri
    • Șeminee
    • Oglinzi
    • Console
    • Biblioteci
    • Livinguri
    • Bucătării
    • Mese
    • Scaune
      • Scaune Clasice
      • Scaune Moderne
      • Scaune de Bar
      • Scaune de Birou
    • Canapele
      • Canapele 2 locuri
      • Canapele 3 si 4 locuri
    • Gheridoane
    • Fotolii
    • Baruri
    • Suport mască calorifer
    • Suport draperie
    • Mânere uși
      • Mâner Aisha
      • Mâner Ala
      • Mâner Aldar
      • Mâner Aqua
      • Mâner Arcadia
      • Mâner Aria
      • Mâner Arte
      • Mâner Barocco
      • Mâner Beta
      • Mâner Brera
      • Mâner Brilliant Crystal
      • Mâner Brilliant Diamond
      • Mâner Brixia
      • Mâner Charme
      • Mâner Cosmic
      • Mâner Crystal
      • Mâner Dafne
      • Mâner Daisy
      • Mâner Dalia
      • Mâner Delfino
      • Mâner Diamante
      • Mâner Duna
      • Mâner Dynamic
      • Mâner Elika
      • Mâner Elika Cristal
      • Mâner Elios
      • Mâner Elios Crystal
      • Mâner Elle
      • Mâner Elle Pelle
      • Mâner Epoca
      • Mâner Era
      • Mâner Erica
      • Mâner Fish
      • Mâner Fish Crystal
      • Mâner Flavia
      • Mâner Florenzia
      • Mâner Frida
      • Mâner Garda
      • Mâner Gemma
      • Mâner Glamor
      • Mâner Havana
      • Mâner Havana Mesh
      • Mâner Ibis
      • Mâner Ibiza
      • Mâner Idea Crystal
      • Mâner Jardin
      • Mâner Jet
      • Mâner Karina
      • Mâner Kendo
      • Mâner Komfort
      • Mâner Kuba
      • Mâner Kuba pomolo
      • Mâner Lady
      • Mâner Libera
      • Mâner Liberty
      • Mâner Luce
      • Mâner Marina
      • Mâner Mare
      • Mâner Nature
      • Mâner Nau
      • Mâner Nau Crystal
      • Mâner Ninfa
      • Mâner Ninfa Crystal
      • Mâner Ninfa Porcellana
      • Mâner Nota
      • Mâner Onda
      • Mâner Open
      • Mâner Opera
      • Mâner Opera Crystal
      • Mâner Pin-Up
    • Balamale
    • Despărțitoare dulapuri
    • Șipci decorative
    • Stâlpi bucătărie
    • Sculpturi
    • Picioare mese
    • Picioare mobilier
    • Tocătoare
  • Electrocasnice
    • cuptoare smeg
    • hote smeg
    • baterii smeg
    • frigidere smeg
    • plite smeg
    • aragazuri smeg
    • chiuvete smeg
    • blendere smeg
    • blendere de mana smeg
    • fierbatoare smeg
    • prajitoare de paine smeg
    • stand mixer smeg
    • storcatoare lente smeg
    • storcatoare manuale smeg
    • racitoare de vin smeg
    • sertare smeg
    • masini de spalat rufe smeg
    • masini de spalat vase smeg
  • Somiere
  • Geamuri
  • Saltele
  • Top saltele
  • Perne & Pilote
  • Fronturi
  • Accesorii mobilier
    • Cosuri de gunoi
    • Cosuri jolly
    • Corpuri de colt
    • Accesorii sertare bucatarii
    • Coloane si sertare cos
    • Corpuri sub chiuveta
    • Sisteme ridicare usi mobilier (lifturi)
  • Scări
  • Uși
  • Parchet
  • Blaturi
  • Plinte & Coroane
  • Pereți decorativi
  • Sanitare
Wishlist 0
Login / Sign in
dragsil.ro mobila la comanda de inalta calitate
EnglishRomanian
0 (0.00 lei) 0
0 Shopping Cart

No products in the cart.

Return To Shop
Shopping cart (0)
Subtotal: 0.00 lei

Checkout

Politica de retur

Procedura de retragere din contract
Exercitarea dreptului de retragere
Consumatorul informează SC DRAGSIL SRL cu privire la decizia de retragere din contract, notificând în scris sau telefonic că renunță la cumpărare.

Orice client are dreptul de a returna produsul cumparat in cazul in care acestea au defecte sau lovituri cauzate in timpul transportului. In aceste situatii marfa poate fi inlocuita cu un alt produs asemanator sau dintr-o alta gama aleasa de client sau se va restitui clientului contravaloarea comenzii.

Solicitările de retur se notifică la adresa de e-mail office@dragsil.ro sau la numărul de telefon 0261-854530.
SC DRAGSIL SRL va înapoia contravaloarea comenzii din suma returnata se scade taxa de transport aferenta returului + taxa de transport achitata initial pentru livrare, suma va fi returnata clientului  în cel mai scurt timp posibil de la primirea produsului returnat.

Taxa de transport pentru retur este de (25 ron) prin Fan courier.

Produsele pentru care nu se acceptă retur:
• Produse desigilate;
• Produse care prezintă lovituri sau sunt incomplete (fără accesorii sau documentele aferente);
• Produsele care au termen de valabilitate scurt, se deteriorează ușor și cele care sunt sensibile la condițiile de temperatură;

Procedura de retur
1. Mai întai de toate, se va face intenția de retur printr-o sesizare scrisă sau verbală prin următoarele metode:
• Prin intermediul adresei de email: office@dragsil.ro
• Telefonic: 0261-854530.
• La sediul companiei noastre: Strada 1 Iunie, nr 9/A, Negresti-Oas, jud. Satu Mare.

Solicitarea de retur trebuie să conțină următoarele informații:
• Nume/prenume;
• Adresă de livrare;
• Adresă de email/nr. de telefon;
• Numărul facturii;
2. Un operator de la Dragsil.ro va face o solicitare de preluare a coletului de retur de la adresa specificată de client, de către una din firmele de curierat cu care colaborăm;
Ulterior, se va stabili o zi pentru preluarea coletului de retur de către curier de la adresa clientului.
Clientul va preda curierului coletul cu produsele achiziționate, împreună cu toate documentele aferente primite.
• Suma achitată de client va fi rambursată, în 15 zile calendaristice de la primirea integrala a coletului de retur.
• Pentru comenzile plătite cu cardul suma va fi returnată pe același card utilizat la tranzacționare, în decurs de maxim 15 de zile de la acceptarea returului.
Cheltuielile de transport vor fi suportate în totalitate de către client.

Situații în care costurile de transport for fi suportate de către Dragsil.ro
• Produsul livrat nu corespunde specificaţiilor din site. Puteţi solicita returnarea acestuia pentru înlocuire sau rambursarea integrală a contravalorii (în cazul în care produsul nu mai este disponibil).
• Colet deteriorat. Pentru produsele ale căror colete prezintă deteriorări vizibile la primirea prin curier, vă recomandăm să refuzaţi recepţia lor. Pentru dovezi, coletul poate fi fotografiat şi se poate întocmi un proces verbal împreună cu reprezentantul firmei de curierat în care să fie menţionată starea coletului din momentul livrării.
• Produse livrate greşit. În cazul în care s-a livrat alt produs decât cel comandat.
Costurile de retur pentru situaţiile prezentate mai sus (nu şi în cazul renunţării la cumpărare) cad în sarcina magazinului nostru.
Solicitările de retur se notifică pe site-ul nostru la adresa de e-mail office@dragsil.ro sau prin prezentarea la sediul SC DRAGSIL SRL cu produsul respectiv în termen de 48 de ore de la primirea produsului.

Returnarea produselor la sediul SC DRAGSIL SRL se poate face de luni până vineri în intervalul 08:30 – 17:30.

Menţiune
În toate cazurile de mai sus, produsele trebuie returnate în starea în care au fost primite, în ambalajul original şi însoţite de toate accesoriile şi documentele originale. Deteriorarea produselor sau punerea într-o stare ce face imposibilă revânzarea lor poate duce la refuzarea returului.

INFO UTILE

Termeni si conditii Metode de livrare ANPC
Politica de confidentialitate Contact SOL
Politica de cookie-uri Cum comand Returnare produs
Politica GDPR Cum platesc ANSPDCP

NEWSLETTER

dragsil.ro mobila la comanda de inalta calitate

Ⓒ Copyright 2019 Dragsil.ro SC DRAGSIL SRL - Operator de date cu caracter personal nr. 28196

Contact
Mobilă
0 Cos